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$4.17亿!洛杉矶女子使用强生婴儿爽身粉得癌症,获天价赔偿! ...

xing982a 2017-8-30 22:30

据LAtimes报道,洛杉矶最高法院21日判决强生向63岁加州女子EvaEcheverria赔偿$4.17亿美金,成为美国医疗诉讼史上第三大赔偿金额案例。(图片来自LAtimes版权属于原作者)原告EvaEcheverria每天使用两次生婴儿爽身粉护 ...


据LAtimes报道,洛杉矶最高法院21日判决强生向63岁加州女子Eva Echeverria赔偿$4.17亿美金,成为美国医疗诉讼史上第三大赔偿金额案例。


(图片来自LAtimes 版权属于原作者)


原告Eva Echeverria 每天使用两次生婴儿爽身粉护理私处,长期使用的习惯已经长达41年之久。2007年,Eva 被诊断出患有卵巢癌,目前已经是癌症晚期。


(图片来自LAtimes 版权属于原作者)


直到2016年,Eva 在一则新闻上看到一名女子因为使用了类似滑石粉产品而生病并起诉商家,她才意识到自己的癌症可能与婴儿爽身粉有关,并终于停止了使用。

(图片来自WND 版权属于原作者)


Eva 决定把强生告上法庭。她认为强生没有能够充分的向消费者说明或者警告,使用他们家的婴儿爽身粉可能带来的癌症风险。Eva 的律师Mark Robinson表示,几十年来强生公司内部的资料显示,强生知道其滑石粉类产品对卵巢癌症的病发有关联。


“Eva 活不了多久了,她不需要任何同情,她只希望通过这个案件来帮助那些全国其他使用了强生婴儿爽身粉而得病的女人们。” Mark 说到。

(图片来自wmal 版权属于原作者)


面对法院开出的巨额罚单,强生官网声明表示公司将对这一判决进行上诉。“我们对这名受卵巢癌病人和家庭表示同情,但是我们一定会上诉,因为我们的产品是符合科学标准的,符合相关安全规定的”。声明上写到。


(图片来自jnj 版权属于原作者)


强生多次败诉


然而,虽然强生坚决否认其产品有任何安全问题,但类似的案件却早已不是第一次了。2012年5月,密苏里圣路易斯法院陪审团判处强生赔偿一名患卵巢癌的佛吉尼亚女性$1.1亿美金,她同样使用了强生的滑石粉类产品长达40年之久。


2016年10月28日,来自加州Modesto的Deborah Giannecchini 同样状告强生的滑石粉类产品导致自己患上卵巢癌,被判获得索赔$7千万美金。

(图片来自NBC 版权属于原作者)


2016年2月,强生被判赔偿阿拉巴马女子Jacqueline Salter的家人$7200万美金。Jacqueline 2015年10月死于卵巢癌,生前一直有长期使用强生婴儿爽身粉的习惯。她的儿子Marvin在母亲过世后接过官司,直到2016年胜诉。

(图片来自NBC 版权属于原作者)


另外一场官司中,强生同样被判败诉,赔偿$5500万美金。以上官司赔偿金额一共高达$3.07亿美金。据报道,全美有超过1000多起类似官司状告强生,有些被判胜诉获得不大的赔偿金额,也有的被判败诉。


Eva Echeverria的天价赔偿案无疑又给消费者们上了一课,除了要谨慎购买强生的产品外,更重要的是学会维护消费者的自身权利!要知道在美国欺骗、误导消费者的后果很严重,赔偿上亿的大公司大有人在。

一句广告没打好,就让你赔翻天

强生


2016年7月2日,美国伊利诺伊州的一位女士Stephanie Leiner 把强生告上芝加哥法院,Leiner说自己购买了强生的宝宝夜间产品,夜间沐浴露和夜间护肤液,但宝宝实用以后并没有广告语中说的 “临床验证,帮助宝宝睡得更好”  的效果。


(图片来自themeparkmama,版权属于原作者)


最终,强生同意向消费者赔偿500万美金。凡是在2010年7月1日到2016年8月31日购买过强生夜间宝宝沐浴乳、浴后乳、毛巾、泡泡浴液和滋润浴液产品,就有可能获得每件$3,最多$30的赔偿。


红牛


2014年,大名鼎鼎的功能饮料红牛被美国一名叫做Benjamin Careathers的客人告其广告语骗人。Benjamin称自己喝了10年的红牛,无论是从身体上还是精神上,都从来没有感受到广告语上说的“给你翅膀”(give you wings)的效果。



(图片来自youtube,版权属于原作者)


虽然红牛坚称自己没有欺骗消费者,但是却在庭外将这个案子和解了。最终答应赔偿消费者1千3百万美金,其中650万美金以现金或者产品的形式退还给消费者。所有在2002年至2014年,这12年内买过红牛饮料的美国顾客都可获得$10-$15的赔偿,可以选择退钱或者获得免费的红牛饮料,据说并不需要消费证明,只要申请就给。12年啊,那得有多少人!


当年Telegraph网站做了一个调查,其实85%的消费者都认为红牛没必要赔这么多钱的,但是没办法,红牛因为不想无止境的卷入这个案子,遭受更多的负面报道,还是乖乖出钱了事。


(图片来自telegraph,版权属于原作者)


宣布赔钱后前前后后花了两年的时间,终于,在前几个月消费者们收到了红牛的赔偿,吃瓜群众纷纷表示欣喜若狂,莫名其妙收到了几箱红牛,完全记不得2年前申请了红牛赔偿的事。美国人的工作效率和执着精神就是这么感人。


(图片来自Twitter-Pasky_97,版权属于原作者)


被抓着小辫子,就让你赔翻天

Ticketmaster


美国知名第三方购票商Ticketmaster在2003年被两个消费者联名以偷偷多收钱,收费信息不清楚、收费过程不够透明被告上法庭。结果这个案子一审就是13年,终于最后在2015年4月达成和解。Ticketmaster答应以现金、折扣、抵用卷等形式赔偿消费者共计4千5百万美金。



(图片阿力自Ticketmaster.com,版权属于原作者)


凡是在1999年10月到2013年这14年期间使用过Ticketmaster买票的消费者都可以得到赔偿。今年6月,有网友表示,终于收到了13年前那场官司的赔偿了,也没有等太久,13年而已,孩子才刚刚长大...


麦当劳


世界著名连锁快餐店麦当劳被告的案例多如牛毛,不过最著名、最经典的要数“天价咖啡案”了。1992年2月,79岁高龄的Stella Liebeck在一家麦当劳餐馆Drive-thru窗口买了一杯售价49美分的咖啡,结果她不小心一个闪失,整杯滚烫的咖啡泼洒在了两腿之间。大腿内侧、股腹沟、外阴部、前臀等处被严重烫伤。Stella因此住院8天才脱离生命危险,导致长达两年的时间内都难以自如行走。


(受害人Stella Liebeck,图片来自guancha.cn,版权属于原作者)


Stella和家人以咖啡质量缺陷,危及人身安全酿成事故为由,把麦当劳告上了法院,要求天价赔偿286万美金,一时震惊了媒体。Stella被认为疯了,明明是自己泼了咖啡,却狮子大开口。


没想到的是,最终麦当劳输了这个官司,因为陪审团发现麦当劳公布的内部文件和统计数据显示,在1982年至1992年10年期间,麦当劳一共收到700多起咖啡烫伤事故的投诉,烫伤严重程度惊人。麦当劳每年要花费5万美元,私下赔付这些受害者。



(图片来自firstwefeast.com,版权属于原作者)


而且调查显示麦当劳的咖啡比同行快餐店汉堡王、Dunkin’s Donuts和Wendy’s都要高出10-16度,多年来受到如此多的投诉也没有改变,就因为温度高的咖啡可以最大程度的节省成本。



(图片来自abac30.com,版权属于原作者)


于是官司的性质完全变了,麦当劳这是明知故犯,宁愿花钱了事也不顾及消费者安全。最后陪审团判定这个起因于一杯49美分的咖啡的烫伤案,麦当公司需要赔偿受害者286万美元巨额,一时轰动全美。后来经过改判和庭外和解,最终麦当劳赔偿Stella 60多万美元。

美国人凭什么这么“嚣张”?


好吧,在美国做点生意真的不容易,广告打得过了点吧,就被告了;想偷偷耍点手段吧,被抓着就惨了;消费者们凭什么这么嚣张?说告就告,十几年的官司我也陪你打?


激烈的竞争


美国商家的售后服务好那是不用说的,是世界上少有的具有普遍退货政策的国家。连沃尔玛这种最实惠级别的零售超市都一直坚持退货服务,Cosco更是不用说啦,连食物都可以退,只要你不满意,无理由退货。


网购的退货政策更是方便到令人咋舌,碰到折扣先买下来再说,不喜欢的退回去就是了,反正也不用出邮费。没办法,客服、退货服务必须好,否则拿什么跟竞争对手拼?甚至有些官司可能就是被竞争挑起的,也说不一定啊。



(图片来自ebay.com,版权属于原作者)


超有维权意识的吃瓜群众


话说美国的吃瓜群众们绝对不是没事干天天只吃瓜的,他们可忙着呢,连你们家狗多叫了两声都要报警,他们怎么可能放过欺骗消费者的商家?去年爆出来大众“排放门”丑闻就是被美国学者实验发现的。


2012年底,西弗吉尼亚大学代替燃料中的临时主任,Daniel Carder带领一个5人研究小组(其中包括教授、教职员和研究生),进行了一项花费5万元美金的研究项目,发现了大众排放作弊的秘密。



(图片来自abc,版权属于原作者)


而整个实验的费用全部由非盈利组织国际清洁交通委员会(ICCT)支付,后来Carder的调查结果引起了相关部门的关注,最终被证实。


大众汽车排放的的调查项目只是Cader和他小组成员完全自主的研究,他们也并没有任何监督义务。一个世界品牌现象级大丑闻的盖子,就这么被他们打开了。美国群众的质疑和调查能力,小编一百个服!


各种监管机构


除了竞争对手和喜欢多管闲事的吃瓜群众,还有很多第三方监管机构。既包括政府监管部门也有独立的组织单位。比如创建于1912年的非盈利组织商业改进会 Better Business Bureau (BBB),为全美4百万商家提供免费评估,也接受消费者的投诉,光2013年就收到超过1亿2千万的投诉。


虽然BBB在法律上无权处理被投诉公司,但关于公司的评估报告和欺诈警示,是很多消费者看中的消费参考,因此企业通常会对投诉到BBB的事件作出积极回应。


政府机构也有联邦贸易委员会Federal Trade Commission (FTC)这样的监管机构来保护消费者权益,专门负责加强消费者权益保护,减少企业间不正当竞争行为。还有 Food and Drug Administration (FDA)这样的审核机关,对食物、保健品、药品等进行把关,我们看到的产品包装上面的营养元素表格,就是由FDA审批的。



(图片来自lifestylebypoliquin,版权属于原作者)


美国的市场是在健全的法制体制基础上,相对公平活跃的市场竞争、各种监管机构、维权意识超强的吃瓜群众,三者组合而形成的一种良性循环,最大程度上实现了美国消费者权益的保护。


本文由北美省钱快报小编原创整理,内容来自LAtimes等媒体,图片来自网络版权属于原作者,未经许可不得转载,否则将进行追究。


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